1Where to buy? / Hol lehet megvásárolni?

Until the end of November 2020, it can be pre-ordered online in our webshop, from December 2020 it will be available at our distribution partners. We are looking for distributors worldwide. / 2020 november végéig interneten előrendelhető a webshopunkban, 2020. decembertől megvásárolható partnereinknél, akkor kezdődik a forgalmazás. Kis és nagykereskedő partnereket keresünk, egyelőre nincs bolti árusítás. Rendelési sorrendben lesz a kiszállítás.

2Can the mask be taken over at the company's headquarters? / A cég székhelyén átvehető a maszk?

Unfortunately not. Our headquarters in Budapest only function as an office space. At our site in Mosonmagyaróvár, we do engineering activities, carry out discussions related to productions and do development jobs. / Sajnos nem. A budapesti székhelyünk csak irodahelységként működik, ott nem lehet átvenni.A mosonmagyaróvári telephelyünkön mérnöki tevékenységet, gyártással kapcsolatos megbeszéléseket folytatunk illetve új termékeket fejlesztünk.

3Why pay only in euros? / Miért csak euroban lehet fizetni?

We plan to sell the products on the European market, and most of our suppliers are foreign, so we mostly work with euros. Preparations for the Hungarian, forint based webshop are underway. Once completed, there will also be a HUF-based payment possible, but at the moment it is only possible via bank transfer to pay with HUF. / Európai piacra tervezzük a termék értékesítését, illetve nagyon sok beszállítónk külföldi, így túlnyomórészt euróval dolgozunk. A magyar webshop előkészületei zajlanak. Amint elkészült, lesz forint alapú fizetés is, addig is banki átutaláson keresztül megvásárolható forintban.

4When will it be in stock? / Mikorra lesz raktáron?

Expected from December 2020. / 2020. decembertől.

5How long is the delivery time? / Mennyi idő a kiszállítás?

Standard delivery time will be 5-10 days from the order as soon as the products are in stock. / A rendeléstől számítva 5-10 nap lesz a kiszállítási idő, amint a termékek raktárra kerülnek.

6Who does the delivery? / Ki végzi a kiszállítást?

DHL or DPD is our currier. Current shipping costs is 6,99 EURO up to 2 Kg package, but this price will get cheaper soon. We are currently working on new contracts with courier services to provide better services. DHL-el illetve a DPD-vel dolgozunk együtt jelenleg. 2kg-ig 6,99 EUR-ba kerül a szállítás, de ez az ár hamarosan kedvezőbb lesz. Új szerződéseken dolgozunk jelenleg a futárszolgálatokkal.

7What is the guarantee for your purchase? / Mi a biztosíték arra, hogy megkapja a maszkot?

You will receive an electronic invoice reported to NAV, this is official sales in front of the government and can get traced back. Beside this, PayPal also provides a guarantee, so you will get your money back regardless if we accept it or not, in the case that you do not receive the product of course. / NAV-hoz lejelentett elektronikus számlát kap, ami hivatalosan lekövethető. Emellett PayPal is biztosítékot ad, így tőlünk függetlenül is, visszakapja a pénzét akkor, ha nem kapja meg a rendelt terméket.

8In the case of bank transfer, what should be indicated? / Online vásárláskor, átutalás esetén mit kell feltüntetni?

The order number, you received in the email for your order on kcvirusmask.shop, shall be indicated to the receiver, as a notice, to identify the sender or buyer. / A rendelési számot kell feltüntetni, amelyet a webshopon keresztül kapott meg e-mailben a kcvirusmask.shop oldalról a rendelése után.

9CE - PPE Certificate - COVID-19

"https://kcvirusmask.shop/wp-content/uploads/2020/12/KCMASK_COVID19_CE_CERTIFICATE_PPE.pdf"-----Find it under Medical Testing & Research - on the webshop, front page!----Keresd a webshop főoldalán a Medical Testing & Research szövegrész alatt.